1. Общие положения и акцепт
Настоящий документ является предложением ООО «К-РЕГЛАМЕНТ» (далее — «Лицензиар») заключить договор на изложенных ниже условиях с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — «Лицензиат»).
Акцептом является заполнение формы заказа на сайте, выбор типа покупателя «Организация или ИП», проставление отдельной отметки о принятии настоящей оферты и отправка формы. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной электронной форме. Данные заказа, версия и SHA-256 настоящей редакции фиксируются информационной системой Лицензиара.
Если индивидуальные условия, прямо согласованные сторонами в счёте, спецификации или отдельном письменном договоре, отличаются от настоящей оферты, применяются индивидуально согласованные условия.
2. Предмет и правовой режим программы
Лицензиар предоставляет Лицензиату за вознаграждение простую (неисключительную) лицензию на использование программы для ЭВМ «К-РЕГЛАМЕНТ Про: Документооборот и контроль исполнения поручений» в пределах выбранной редакции заказа. Исключительное право на программу Лицензиату не передаётся.
Программа предоставляется в self-hosted модели для установки в инфраструктуре Лицензиата. Количество Production License и Developer License определяется выбранной редакцией и выданными файлами лицензий.
3. Разрешённые способы использования
Лицензиат вправе устанавливать, запускать и использовать программу на количестве экземпляров, разрешённом выданными лицензиями, предоставлять доступ своим работникам и иным авторизованным пользователям для деятельности Лицензиата, а также создавать резервные копии в объёме, необходимом для восстановления системы.
Developer License используется только для разработки, тестирования, обучения, приёмки и иных непроизводственных контуров. Production License используется в рабочем контуре.
Право использования, прямо не предоставленное настоящей офертой, заказом или отдельным соглашением, не считается предоставленным. Передача лицензии третьему лицу, сублицензирование, обход встроенного механизма лицензирования и распространение программы или её существенных частей третьим лицам без письменного согласия Лицензиара не допускаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
4. Срок, территория и обновления
Если в заказе или файле лицензии не указан ограниченный срок, право использования приобретённой версии программы предоставляется без ограничения срока в пределах срока действия исключительного права. Территория использования — Российская Федерация, если иное письменно не согласовано сторонами.
В цену редакции входит доступ к выпускаемым Лицензиаром обновлениям ветки 1.x в течение 12 месяцев с даты акцепта заказа. Продление доступа к обновлениям 1.x и стандартной технической поддержке может быть приобретено дополнительно: 3 месяца — 2 000 рублей; 6 месяцев — 3 000 рублей; 12 месяцев — 5 000 рублей.
Наличие обновлений не означает обязанность Лицензиара разрабатывать заранее определённый объём новых функций. Переход на будущую основную версию 2.x не входит в право на обновления 1.x, если Лицензиар прямо не укажет иное.
5. Редакции и цена
«Команда» — 7 600 рублей: 1 Production License, полный функционал версии 1.0, обновления 1.x на 12 месяцев, документация по самостоятельной установке, 30 дней консультаций по электронной почте.
«Профессиональная» — 29 900 рублей: 1 Production License + 1 Developer License, полный функционал, обновления 1.x на 12 месяцев, удалённое сопровождение установки, настройка типов документов, нумерации и RBAC, 90 дней приоритетных консультаций.
«Организация» — 50 830 рублей: 2 Production License + 2 Developer License, полный функционал, обновления 1.x на 12 месяцев, сопровождение внедрения, настройка почтового контура и публичных шлюзов, стартовый workshop и 12 месяцев приоритетной поддержки.
Итоговая сумма конкретного заказа отображается в форме до отправки и фиксируется в заказе. Налоговые реквизиты, включая сведения об НДС или применении режима без НДС, указываются в счёте и первичных документах в соответствии с применимым налоговым режимом Лицензиара; итоговая сумма заказа не увеличивается после акцепта без отдельного согласования.
6. Оплата и электронное предоставление
После регистрации заказа при доступности интернет-эквайринга Лицензиар создаёт платёж в Ozon Pay и предоставляет Лицензиату переход на защищённую платёжную страницу. Доступные способы оплаты определяются Ozon Pay и настройками магазина. Реквизиты банковской карты не передаются информационной системе Лицензиара. Для оплаты по счёту или иным согласованным способом могут применяться отдельные расчётные реквизиты.
Возврат браузера с платёжной страницы не является самостоятельным подтверждением оплаты. Платёж считается подтверждённым для автоматизированного исполнения заказа после получения Лицензиаром достоверного серверного статуса платёжного провайдера либо подписанного уведомления о завершённой операции.
Программа и лицензия предоставляются в электронной форме. Физическая доставка не осуществляется. После выполнения условий оплаты и предоставления необходимых данных для выпуска лицензии Лицензиар направляет дистрибутив или ссылку на него, инструкции и файл лицензии либо сведения для активации. Конкретный срок предоставления фиксируется в подтверждении заказа, счёте или индивидуальной спецификации.
7. Техническая поддержка
Состав и приоритет поддержки определяются выбранной редакцией. Дополнительное продление после включённого периода предоставляет стандартную техническую поддержку и доступ к обновлениям 1.x на оплаченный срок.
Поддержка не включает администрирование инфраструктуры Лицензиата, исправление стороннего программного обеспечения, восстановление данных при отсутствии резервной копии и разработку индивидуальных функций, если это отдельно не согласовано.
8. Отмена заказа и возвраты
До электронного предоставления лицензии и дистрибутива Лицензиат вправе обратиться с просьбой отменить неоплаченный заказ. Возврат уже перечисленных сумм осуществляется в случаях, предусмотренных настоящей офертой, индивидуальными условиями и законодательством Российской Федерации.
Если по вине Лицензиара невозможно предоставить действительную лицензию в согласованном объёме и препятствие не устранено в разумный срок после уведомления, Лицензиат вправе потребовать предоставления надлежащей лицензии либо возврата соответствующего лицензионного вознаграждения.
Возврат стоимости неиспользованной технической поддержки может быть согласован сторонами с учётом фактически оказанных услуг и документально подтверждаемых обязательств Лицензиара.
9. Гарантии, эксплуатация и ответственность
Лицензиат до приобретения знакомится с документацией и системными требованиями. Лицензиар обеспечивает соответствие предоставленного дистрибутива и лицензии условиям заказа и устраняет подтверждённые воспроизводимые дефекты программы в рамках применимых условий поддержки и обновлений.
Лицензиат отвечает за резервное копирование, управление доступом, обновление серверного окружения, соблюдение требований к защите информации и правомерность содержания обрабатываемых им документов и персональных данных.
Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации и условиям договора. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда их применение запрещено императивной нормой закона.
10. Персональные данные и конфиденциальность
Данные, передаваемые через форму заказа, обрабатываются в соответствии с опубликованной Политикой обработки персональных данных. Содержание документов, размещаемых в установленной у Лицензиата системе К-РЕГЛАМЕНТ Про, не передаётся Лицензиару самим фактом использования self-hosted программы.
11. Срок договора, прекращение и споры
Договор действует с момента акцепта до исполнения сторонами обязательств; право использования программы сохраняется в течение установленного лицензией срока. Прекращение технической поддержки само по себе не прекращает бессрочную лицензию на уже приобретённую версию, если иное не следует из конкретного файла лицензии или индивидуальных условий.
Претензии направляются по адресу электронной почты Лицензиара. К договору применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с соблюдением обязательного претензионного порядка, если он применим.
12. Реквизиты Лицензиара
ООО «К-РЕГЛАМЕНТ», ИНН 9710157161, КПП 771001001, ОГРН 1267700033457. Адрес: 123056, Москва, Большой Кондратьевский переулок, дом 4, корпус 2, помещение 1/п. E-mail: info@k-gr.ru. Телефон: +7 (495) 103-47-30. Электронный приём заказов и обращений через сайт — круглосуточно.